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              • 是否可以批量實名認證?

                答:

                由于認證時需要填寫手機驗證碼,所以不能批量進行。

              • 實名認證信息填錯怎么辦?

                答:

                答:實名認證是接入了國家公共服務體系實名認證功能,信息填寫錯誤可以聯系服務體系客服,聯系電話:4008980910,QQ:4008980910 。或者登錄國家公共服務體系:http://system.eduyun.cn/,在國家公共服務體系平臺上的幫助中心可修改家長和老師的認證信息。



              • 管理員導出教師列表,登錄名顯示郵箱或手機號屬于異常情況嗎?

                答:

                答:這種情況是由于老師綁定了郵箱或手機號,綁定之后,老師可以用郵箱或手機號登錄。

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